县民政局注重把作风建设转化为服务群众的具体行动，聚焦群众关切，简化优化民政事项办事流程，助推民政服务质量不断提升。

简化优化社会救助审批流程

为进一步优化简化最低生活保障、特困供养等社会救助审批流程，提高最低生活保障和特困人员审批工作时效，及时有效解决城乡困难群众生活问题，根据《柞水县最低生活保障和特困供养审批权限下放工作实施方案》,将审批权限由县局下放至各镇(办),9月1日起全县居民最低生活保障和特困供养申请审批工作由各镇（办）负责，目前已完成九个镇（办）民政干部的社会救助政策培训工作。

分级先行实行临时救助政策

对因遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病，以及其他受疫情影响等特殊原因导致基本生活陷入困境的，全部纳入临时救助范围，给予应急性、过渡性救助。通过改革临时救助实施办法，积极落实“分级审批”“先行救助”政策，将救助金额在1000元（含）以下的临时救助审批权委托镇办实施，进一步提高临时救助的时效性。截止目前已拨付镇办临时救助储备金70万元，共审批发放临时救助5768人（次），发放资金681.219万元，切实全方位、高效解决困难群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难问题，不断增强了群众对临时救助等社会救助工作的满意度。

持续落实“跨省通办”政策。

与残联建立共享机制，定期筛查比对补贴对象数据，确保最低生活保障、特困供养、残疾人等社会救助对象精准。持续开展“跨省通办”工作,实现具有柞水户籍的残疾人不受户籍地限制,在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，逐步解决“多地跑”“折返跑”问题。